Grundsätzlich gibt DHL national eine Regellaufzeit von 24 Stunden an,

sind Absender und Empfänger mehr als 500 km entfernt,

so sind es bis zu 48 Stunden.

 

Dies ist aber nur eine Richtlinie und keine feste Zusage.

Die DHL hat bis zu 10 Werktage Zeit für die Zustellung.

 

Grundsätzlich besteht die Möglichkeit die Laufzeit in diesem Zeitraum zu reklamieren,

dies kann über c.b.c. per Mail an service[@]cbc-logistics.com oder

per Telefon +49 (0)2507 – 53920 – 20 geschehen.

 

Selbiges gilt für den Bereich Weltpaket Economy/Premium, wobei hier längere

Laufzeiten angesetzt werden müssen (siehe DHL Länderlaufzeiten HIER).