Если вдруг при заборе возникнут затруднения, как то
неявка или дезинформация Вашего водителя,
у Вас всегда есть вариант самим отвезти груз в ближайшее
отделение (см. ЧаВо «Самопривоз»).
Рекламации можно подать и через c.b.c. по номеру +49 (0)2507 — 53920 — 20, и
напрямую DHL по номеру 02282 — 8609800 (обязателен клиентский номер (EKP)).