Kundenbereich
Die wichtigsten Informationen, jederzeit abrufbar.Kundenbereich
Wir als c.b.c. logistics GmbH bieten kleinen und mittleren Paketkunden nicht nur gute Konditionen, sondern auch eine Reihe an Serviceleistungen in unserem Kundenbereich:
- Ihnen fehlt noch Paket-Material? Kein Problem – Bestellen Sie fehlendes Material einfach über unser Formular!
- Behalten Sie Ihr Paket immer im Blick mit der entsprechenden Sendungsverfolgung!
- Der Paketschein kann storniert werden? Geben Sie das bei uns bequem per Formular in Auftrag!
- Fälle von Paket-Reklamationen können auftreten. Schildern Sie uns im Reklamationsmanagement kurz, was passiert ist!
- Für unsere Geschäftskunden haben wir zudem einen kleinen Downloadbereich eingerichtet, der Ihnen Dokumente wie die AGB und Versandbedingungen der Versanddienstleister anbietet.
Zu jeder Abteilung haben wir Ihnen zudem eine zentrale Rufnummer und Email-Adresse eingerichtet. So erreichen Sie immer den nächsten freien Mitarbeiter, der sich dann direkt um Ihr Anliegen kümmern kann.
IT Support
Emailadresse: technik[at]cbc-logistics.com Rufnummer: +49 6445 25771-30
Kundenservice
Emailadresse: service[at]cbc-logistics.com Rufnummer: +49 6445 25771-20
Sie haben offene Fragen?
Unser Services Team steht Ihnen von
Mo – Fr 08:00 – 17:00 Uhr unter
Tel: +49 (0)6445 – 25771 – 20
zur Verfügung.
Sie sind noch kein Kunde der c.b.c. logistics ? Entscheiden Sie sich kurzfristig für eine kostenlose Beratung und profitieren Sie von unseren Versanddienstleistungen.
Ihre 10 Gründe für die Zusammenarbeit
- Kostenlose und unverbindliche Logistikberatung
- Die c.b.c. logistics Versandsoftware ermöglicht die Nutzung einer Vielzahl verschiedener Paketdienstleistern über eine Benutzeroberfläche
- Anbindung unserer Versandsoftware an Ihre Warenwirtschaft
- Unterstützung bei der Internationaliserung Ihres Versandes und Warenvertriebes
- Bündelung der Leistungen der einzelnen Paketdienstleister
- Keine Vertragsbindung
- Individuelle Preisgestaltung nach Ihren Anforderungen und Ihrer Versandstruktur
- IT Support für die von uns eingesetzte Versandsoftware und deren Schnittstellen
- Single Point of Contact Kundenservice für alle Paketdienstleister
- Vergünstigungen bei Anschluss an unsere eCommerce Partner in den Bereichen Marktplätze, Shop-Systeme und Internationalisierung
Eine allgemeine Logistiklösung gibt es nicht, nur mit individuellen Lösungen wird man erfolgreich.
Wir optimieren Ihren Paketversand
Die c.b.c. logistics GmbH ist Ihr Ansprechpartner, wenn es um Versandhandel & Logistiklösungen geht. Kontaktieren Sie uns