Servicemanagement

Das Servicemanagement der c.b.c. logistics zeichnet sich durch kompetente und erfolgsorientierte Abarbeitung der täglichen Servicefälle in Ihrem logistischen Bereich. Unsere Bestandskunden kennen unseren besonderen Service! Sie greifen jederzeit auf unsere Leistungen zurück. Zum Beispiel wenn es um Laufzeitanfragen, Preisrecherchen, Schadensreklamationen oder um fehlende Zahlungseingänge Ihrer Nachnahmesendungen geht. Dies ist nur ein Auszug unserer Leistungen, die Sie abrufen können. Natürlich könnten Sie alles direkt bei dem Paketdienstleister anfragen. Jedoch zeigt die langjährige Zusammenarbeit mit unseren Kunden, das die tägliche Praxis für eine Zusammenarbeit mit einem Versandpartner, wie die c.b.c. logistics, spricht und eine größere Erfolgsquote bringt. Die Gründe hierfür  liegen auf der Hand:

 

• Langjähriges angeeignetes Fachwissen rund um Logistik
• Wir sind ein unabhängiger Versandpartner
• Unser Service ist Paketdienstleister übergreifend
• Durch die Bündelung der Versandmenge, sowie durch unseren Status als Servicepartner, werden unsere Anforderungen priorisierter behandelt

Unser Servicemanagement arbeitet Hand in Hand mit dem IT Support zusammen, welcher Sie ebenfalls bei der Systemintegration und der täglichen Arbeit mit der Versandsoftware unterstützt. Beide Teams stehen Ihnen Montag bis Freitag von 08:00 bis 17:00 Uhr zur verfügung. Kontaktieren Sie uns jetzt und fordern Sie Ihr unverbindliches Angebot an. Überzeugen Sie sich selbst von einer guten Zusammenarbeit.

Nicht vergessen: Sie haben keine Vertragsbindung und keine Mindestabnahme.