Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
mit dieser Nachricht informieren wir Sie vorab über eine bevorstehende Schulungsmaßnahme zur Steigerung unserer Servicequalität für unsere gesamte Belegschaft
am Donnerstag, den 23.04.2015. Während des gesamten Tages steht Ihnen unser Team nicht zur Verfügung.
Bei dringenden Problemen die Ihren Versand unmittelbar betreffen (Störung der Frankiersoftware, Ausbleiben der Abholung u. Ä.) können Sie sich an die Hotline des jeweiligen Paketdienstleisters wenden.
DHL Hotline
- EasyLog 0228 28609889
- IntraShip 01806 003321 (20ct/Anruf aus dem dt.Festnetz, 60ct/Anruf aus dem dt. Mobilfunknetz)
- Abholung 0228 28609800
Anfragen ohne hohe Dringlichkeit können Sie wie gewohnt schriftlich (über die entsprechenden Formulare auf unserer Website oder per eMail) oder fernmündlich einreichen. Bitte schildern Sie Ihr Anliegen so genau wie möglich. Die Bearbeitung erfolgt dann wie gewohnt wieder ab Freitag.
Unter Umständen können Sie die Antwort auf Ihre Frage auch auf unserer Internetseite im FAQ Bereich finden.
Vielen Dank
Ihre c.b.c. logistics GmbH