Die DHL arbeitet fortlaufend daran, den Service zu verbessern. Das bringt von Zeit zu Zeit Änderungen an den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (DHL AGB) mit sich: seit dem 1. September 2017 hat DHL die AGB für DHL Empfangs- und Versandoptionen angepasst.
Die neuen DHL AGB finden Sie in unserem Downloadbereich oder direkt hier: DHL AGB .
Die wichtigsten Änderungen für Sie zusammengefasst:
- In Kürze wird die Bezahlfunktion an der Packstation nicht mehr zur Verfügung stehen. Das bedeutet, dass Sendungen mit dem Service Nachnahme nicht mehr an einer Packstation zugestellt werden können und der Kauf von Paketmarken an der Packstation nicht mehr möglich sein wird.
- Sie können stattdessen eine Mobile Paketmarke online oder über die DHL App kaufen, den QR-Code an der Packstation einscannen und das Label vor Ort ausdrucken lassen.
- Zukünftig können Sie den Service Wunschzeit in Kombination mit dem Wunschtag auswählen und bekommen Ihre Pakete im gewünschten Zeitraum zugestellt.
- DHL hat die Übersichtlichkeit und Nachvollziehbarkeit der AGB für Sie verbessert.