Sofortiger Einlieferungsstopp für den Versand von DHL Paket International und DHL Europaket, sowie Warenpost International Sendungen nach Großbritannien und Irland
Folgende Information erhielten wir von DHL zur Lage in Großbritannien und Irland:
Sehr geehrte Kund*innen,
wegen der gemeldeten Mutation des Coronavirus haben diverse europäische Regierungen die Verbindungen mit dem Vereinigten Königreich ab dem 20. bzw. 21. Dezember 2020 eingeschränkt. Unter anderem hat die französische Regierung für mindestens 48 Stunden den Eurotunnel für den Reise- und Güterverkehr geschlossen (vgl.
https://www.eurotunnel.com/uk/travelling-with-us/latest/covid-19/). Gleiches gilt für die Fährhäfen. Von dieser Unterbrechung der Verkehrsverbindungen sind auch unsere Transportwege nach Irland, auf die Kanalinseln und auf die Isle of Man betroffen.
Aus diesem Grund sind wir leider gezwungen, ab sofort bis auf Weiteres einen vollständigen Einlieferungsstopp für den Versand von DHL Paket International, DHL Paket Connect und DHL Europaket sowie Warenpost International Sendungen nach Großbritannien und Irland umzusetzen. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass nicht immer alle Ereignisse rechtzeitig vorhersehbar sind und wir so teilweise auch sehr kurzfristig Maßnahmen ergreifen müssen. Daher werden wir alle Sendungen einschließlich der Sperrgüter für Großbritannien und Irland sofort an Sie retournieren müssen. Dies betrifft ggf. auch Sendungen, die Sie uns bereits übergeben haben.
Bitte beachten Sie bzgl. retournierter Sendungen nach Großbritannien unbedingt folgende Hinweise:
- Grundsätzlich haben wir es ermöglicht, dass für den erneuten Versand von Sendungen, die Aufgrund von Annahmebeschränkungen zurückgesandt werden, die Label bzw. Sendungs-IDs bei Aufhebung der Beschränkungen erneut genutzt werden können.
- Wir fordern Sie ausdrücklich auf, bei zurückgesandten Paketen für Großbritannien wegen des bevorstehenden Brexits von dieser Möglichkeit nicht Gebrauch zu machen, sondern neue Label inkl. der ab dem 1. Januar 2021 erforderlichen Zollinformationen zu erzeugen.
- Ab dem 25.12. erfassen und verarbeiten wir die Zollinformationen für den Paketversand in das Vereinigte Königreich, sodass Ihre Sendungen für den Export vorbereitet werden.
Weitere Informationen zum Paketversand nach Ende der Brexit-Übergangszeit gibt es unter dhl.de/brexit. Unter dhl.de/coronavirus finden Sie die aktuellen Einschränkungen für den Versand von Briefen und Paketen ins Ausland.