Kunden – Service – Bei der Auswahl des Versandpartners spielen unter anderem, folgende Schlüsselfaktoren eine wichtige Rolle:
- Welche ergänzende Dienstleistung bietet der Versandpartner an?
- Welche Arbeitserleichterung habe ich dadurch?
- Welche Arbeitserleichterung bringt mir die Versandsoftwarelösung?
- Bekomme ich einen IT Support bei der Integration und im Tagesgeschäft?
- Bekomme ich persönlichen, kompetenten und unabhängigen Kundenservice der all meine Anfragen rund um das Versandgeschäft betreut?
Dies sind nur einige Punkte die die Zusammenarbeit mit der c.b.c. logistics beschreiben. Unser Kundenservice kümmert sich z.B. um Ihre Laufzeitanfragen, Preisrecherche, Schadensreklamation oder die fehlende Gutschrift einer Nachnahmesendung. Natürlich könnten Sie alles direkt bei dem Paketdienstleister anfragen. Die langjährige Praxis hat bereits viele Onlineversandhändler überzeugt, dass die Zusammenarbeit mit einem Versandpartner, wie es die c.b.c. logistics ist, größere Erfolgsquote bringt. Die Gründe der größeren Erfolgsquote liegen auf der Hand:
- Langjähriges angeeignetes Fachwissen rund um Logistik
- Wir sind ein unabhängiger Versandpartner
- Unser Service ist Paketdienstleister übergreifend
- Durch die Bündelung der Versandmenge, sowie durch unseren Status als Servicepartner, werden unsere Anforderungen priorisierter behandelt
Sie haben offene Fragen?
Unser Beratungsteam steht Ihnen von
Mo – Fr 08:00 – 17:00 Uhr unter
Tel: +49 (0)2507 – 53920 – 10
zur Verfügung.
Sie sind noch kein Kunde der c.b.c. logistics ? Entscheiden Sie sich kurzfristig für eine kostenlose Beratung und profitieren Sie von unseren Versanddienstleistungen.
Ihre 10 Gründe für die Zusammenarbeit
- Kostenlose und unverbindliche Logistikberatung
- Die c.b.c. logistics Versandsoftware ermöglicht die Nutzung einer Vielzahl verschiedener Paketdienstleistern über eine Benutzeroberfläche
- Anbindung unserer Versandsoftware an Ihre Warenwirtschaft
- Unterstützung bei der Internationaliserung Ihres Versandes und Warenvertriebes
- Bündelung der Leistungen der einzelnen Paketdienstleister
- Keine Vertragsbindung
- Individuelle Preisgestaltung nach Ihren Anforderungen und Ihrer Versandstruktur
- IT Support für die von uns eingesetzte Versandsoftware und deren Schnittstellen
- Single Point of Contact Kundenservice für alle Paketdienstleister
- Vergünstigungen bei Anschluss an unsere eCommerce Partner in den Bereichen Marktplätze, Shop-Systeme und Internationalisierung
Wir optimieren Ihren Paketversand
Die c.b.c. logistics GmbH ist Ihr Ansprechpartner, wenn es um Versandhandel & Logistiklösungen geht. Kontaktieren Sie uns